这是一个帮您解决各类难题的平台!电话:13515499033(同微信) 0539-8069680 QQ: 83651123 826035408
当前位置: 首页 - 旗下产业 - “绝密”苹果iOS充值退款教程和理由,帮大家挽回损失

“绝密”苹果iOS充值退款教程和理由,帮大家挽回损失

2020-10-19 作者: 91bojue.com 浏览: 6300

http://www.91bojue.com/xinwenzixun/xinwenzixun/2020/0723/69.html

一、

苹果退款

的由来

从iphone上市的时候就有applestore,2007年的时候就有了收费软件,就是在那个时候,苹果是允许退款的,知道现在已经十一年了,这个退款的政策依然存在,这个是给apple用户的一个最佳体验的一个软件售后服务,不是像大家说的一些刷游戏道具的bug,这是针对app软件的售后服务,是正规的。

其实我真正退款的时候是在我用苹果4s的时候,当时非常流行一款植物大战僵尸单机版的游戏,当年还没有这么多的手游,然后我开始充了很多钻石,充值了大概800多块吧,然后我是在2014年的时候。在上海的apple外包公司面试成功,当时和里面的人说我玩儿游戏花了800多块,然后我们的领导说你可以打电话,如果你不想玩了就去退款,因为苹果有这个政策,国外的服务就是这么牛。

我敢肯定的说,你如果是真正普通的apple用户,然后你们用apple去给自己买328或者648,然后自己去打电话退款,几乎是可以成功的。前提是你之前要充值一些金额做垫底,而且这个苹果ID在你的手机上登入很长时间了,最少要几个月吧,然后充值了就可以去电话申诉退款,可以说100%通过(恶意退款除外)

apple store包括400-666-8800客服售后热线,都是中国apple外包的第三方公司,这个系统也属于glpbal一个全球的系统。所以退款任何理由都可以退款,只要有的订单可以退,有的订单不可以退。就算乔布斯在世不能退的订单他也退不了。(当然退款也不能乱噶一通,明显十几岁小孩子的声音,结结巴巴去跟客服说"我...我听说...你.们这..这里可以退...退款,我的儿子乱...乱拿我手机充值,我..我听别人说这样可..可以退款")

因为在apple条例中,如果有证据证明用户是恶意退款,滥用退款,这个apple会拒绝客户的退款。如果他们沟通中发现你不是最终用户,明明可以退款也是不会给你退的。平时有交流障碍的人还是找人代退比较好,所以这才有了专业退款人的出现。

 

二、退款的三种操作技术无偿分享曝光(简单易操作)

第一种是邮件

优点:可以复制别人的模版改动后发给苹果,省心省力。

缺点:等待时间较长要1~3天。而且成功金额不大,一般最多几百块钱,而且失败的话也不会回复你。成功率也不高。

 

 

第二种是chat,也就是用英文和国外客服沟通

优点:可以直接说退款,不用像电话邮件那样去绕弯说游戏体验不好等等。

缺点:需要懂英文,而且退款金额也不高,美国客服都是在半夜凌晨的时候。

 

第三种 电话退款,也是目前最常用的退款途径

目前中国大陆地区的重头戏就是电话,可以用小孩误充,游戏里面体验不好,充值的时候没有到帐等理由去申请。

优点:审核时间快,退款结果10几分钟就可以出来了,金额也比骄大,最多可以退1W多软妹币。

缺点:沟通起来需要一定的技巧,而且工作时间在早9点到晚9点才可以拨通电话。

 

三、电话接待客服的分级

电话客服根据金额大小分为初级客服和高级客服。退款申请额度在3000以内的,初级客服会接待,他们的退款权限在3000快以内,高级客服退款权限在3000快以上,你申请金额大于3000,就直接转到高级客服帮你处理,因为高级客服特例只有一次,高级客服特例成功后,就没法再申请特例了。也就是说每个账户大额度退款只有一次机会。小额度的退款一个账户可以做3~4次。

 

四、退款失败了怎么办

假如电话退款失败了,你申请过的订单将会被锁定,就没法退出来了,对自己沟通能力不自信的还是建议找专业退款人比较好,(重要:千万不要在报告问题页面上退款,系统只会退出来一部分小额度,大额订单依靠这种方法根本退不出来,这样操作了还会严重影响电话退款的成功率。)

 

五、退款后钱会退回到哪里

你当时充值绑定的支付宝扣费,退款成功钱就会打到你的支付宝里,银行卡充值的就会退回到银行卡里,苹果账户余额充值的就会退到余额里,余额是无法提现的,所以请大家不要把钱先充值到苹果账户里,无法变现。

 

六、多长时间内的消费可以退款

虽然苹果官网上说明是90天内的可以退款,你要是傻傻的把90天订单全部去申请,只会全部失败,现在最大的退款时间是60天,适用于小孩子误购买,账户被盗刷之类的理由,游戏质量问题苹果内部规定只有30天的权限,假如你玩一款游戏超过30天才发现不满意,苹果肯定是不给你退的,所以建议大家申请退款的时间不要超过30天。

 

七、苹果退款的福利会持续多久

很多人会问苹果退款会不会哪天取消了,我明确的告诉你们,绝对不会,因为这是苹果针对iphone用户的软件售后服务,况且这些退下来的钱也不是苹果承担,那苹果为什么不让所有客户得到满意都用iphone呢,对不对。苹果作为一个全球顶尖的大企业,更注重的是口碑,客户的满意度,所以这个政策苹果是不可能的取消的。

 


本文作者 阅读排行 文章推荐